Privatlivspolitik
Sådan beskytter vi dine personoplysninger
Hos SolYoga tager vi din databeskyttelse alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger i overensstemmelse med GDPR og dansk lovgivning.
1. Dataansvarlig
Sol Yoga Studio ApS
CVR-nummer: 26493862
Email: info@sol-yoga.dk
Telefon: +45 40 77 78 53
Kontaktperson: Maja
Adresse: Ryomvej 61, 8410 Rønde
2. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Når du opretter en konto:
- Navn (fornavn og efternavn)
- Email-adresse
- Adgangskode (krypteret)
Ved køb af abonnement:
- Betalingsoplysninger (håndteres sikkert af Stripe)
- Faktureringsadresse
- Købshistorik
Ved brug af platformen:
- Sete videoer og fremskridt
- Gemte videoer og favoritter
- Login-tidspunkter og IP-adresse
- Tekniske data (browser, enhedstype)
3. Hvordan bruger vi dine oplysninger?
Vi bruger dine personoplysninger til at:
- Oprette og administrere din konto
- Behandle betalinger og abonnementer
- Levere adgang til vores videoindhold
- Sende vigtige opdateringer om din konto
- Forbedre vores platform og brugeroplevelse
- Sende nyhedsbreve (kun med dit samtykke)
- Overholde lovkrav og forebygge svindel
4. Retsgrundlag
Vi behandler dine oplysninger baseret på:
- Kontrakt: For at levere vores tjenester til dig
- Samtykke: For markedsføring og nyhedsbreve
- Legitime interesser: For at forbedre vores platform
- Lovkrav: For bogføring og skatteforpligtelser
5. Deling af oplysninger
Vi sælger aldrig dine personoplysninger. Vi deler kun oplysninger med:
- Stripe: Sikker betalingsbehandling
- Google Analytics: Anonymiseret trafikanalyse
- Email-udbyder: For at sende transaktionsmails
- Hosting-udbyder: Sikker datalagring
Alle tredjeparter er GDPR-compliant og har underskrevet databehandleraftaler.
6. Opbevaring af data
Vi opbevarer dine oplysninger så længe du har en aktiv konto.
Efter sletning af konto:
- Personoplysninger slettes inden for 30 dage
- Regnskabsdata gemmes i 5 år (lovkrav)
- Anonymiserede data kan bevares til statistik
7. Datasikkerhed
Vi beskytter dine data gennem:
- SSL-kryptering på hele websitet
- Krypterede adgangskoder
- Sikker betalingshåndtering via PCI-compliant Stripe
- Regelmæssige sikkerhedsopdateringer
- Begrænset adgang til persondata
- Løbende medarbejdertræning
8. Dine rettigheder
Under GDPR har du ret til at:
- Få indsigt: Se hvilke data vi har om dig
- Få rettet: Opdatere forkerte oplysninger
- Få slettet: Anmode om sletning af dine data
- Få begrænset: Begrænse behandlingen
- Dataportabilitet: Modtage dine data i læsbart format
- Gøre indsigelse: Modsætte dig visse behandlinger
- Trække samtykke tilbage: Til enhver tid
Kontakt os på info@sol-yoga.dk for at udøve dine rettigheder.
9. Cookies
Vi bruger cookies til at:
- Huske dine login-oplysninger
- Analysere trafikmønstre (anonymiseret)
- Forbedre brugeroplevelsen
Du kan altid deaktivere cookies i din browser, men det kan påvirke funktionaliteten.
10. Børn under 18 år
Vores tjenester er ikke rettet mod børn under 18 år.
Vi indsamler ikke bevidst oplysninger fra mindreårige.
Opdager vi at have indsamlet data fra et barn, sletter vi det straks.
11. Internationale overførsler
Nogle af vores databehandlere er baseret uden for EU.
Vi sikrer at:
- Der findes passende garantier (f.eks. Standard Contractual Clauses)
- Databehandlere overholder GDPR-niveau beskyttelse
- Overførsler sker sikkert og krypteret
12. Ændringer til privatlivspolitikken
Vi kan opdatere denne politik fra tid til anden.
Ved væsentlige ændringer informerer vi dig via email.
Den seneste version vil altid være tilgængelig på websitet.
Sidst opdateret: 1. januar 2024
13. Klageadgang
Er du utilfreds med vores behandling af dine data, kan du klage til:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: +45 33 19 32 00
Email: dt@datatilsynet.dk
www.datatilsynet.dk
Kontakt os
Har du spørgsmål om vores behandling af dine data?
Email: info@sol-yoga.dk
Telefon: +45 40 77 78 53
Vi svarer inden for 3 hverdage.